Vertrouwenspersoon Voedselbanken Nederland

Voedselbanken Nederland (VBN) is de overkoepelende organisatie van 181 voedselbanken en 10 distributiecentra in Nederland. Omdat goede arbeidsomstandigheden en het bieden van sociale veiligheid voor al onze vrijwilligers hoog op onze agenda staan, zijn we voortdurend bezig deze aspecten verder te professionaliseren. We hebben hiervoor een team van gecertificeerde vertrouwenspersonen dat een belangrijke rol speelt in onze verdere professionalisering van sociale veiligheid en integriteit. Zij staan zo nodig in contact met vertrouwenspersonen die bij enkele lokale voedselbanken werken. Per 1 januari 2026 ontstaat binnen ons team een vacature voor een vrijwilliger.

Gecertificeerd Vertrouwenspersoon ongewenst gedrag en integriteit

De vertrouwenspersonen van VBN zijn het eerste aanspreekpunt voor melders én dragen actief bij aan het met elkaar verder bouwen aan een veilige, integere en professionele organisatiecultuur.

Thema’s waarover zij kunnen worden benaderd zijn ongewenste omgangsvormen (pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie en geweld) en integriteitsvraagstukken.

De vertrouwenspersonen van VBN zijn aangesteld voor:

• Vrijwilligers van de landelijke organisatie.
• Vrijwilligers van voedselbanken die zelf (nog) geen vertrouwenspersoon hebben.
• Vrijwilligers die zich liever niet wenden tot een lokale of regionale vertrouwenspersoon.
• Vrijwilligers van regionale distributiecentra en de Groente- en Fruitbrigade.

Werkzaamheden vertrouwenspersoon bij Voedselbanken Nederland:

• Het opvangen van en eerste aanspreekpunt zijn voor vrijwilligers die ongewenst of niet-integer gedrag ervaren of signaleren.
• Luisteren naar, bieden van handelingsperspectieven en begeleiden bij eventuele vervolgstappen van de melders, waarbij de regie bij de melder blijft.
• Voorlichten en informeren van de organisatie over deze thema’s.
• Gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en coördinatoren over het voorkómen en beperken van ongewenst en niet-integer gedrag. Dit advies kan ook beleidsmatig van aard zijn, bijvoorbeeld wanneer patronen of risico’s worden gesignaleerd.
• Signaleren van mogelijke patronen of structurele risico’s op het gebied van sociale veiligheid en integriteit..
• Verzorgen van een jaarlijkse geanonimiseerde rapportage aan management/bestuur op zowel kwantitatief als kwalitatief niveau

De vertrouwenspersoon functioneert autonoom en is onafhankelijk.

Het tijdsbeslag

Het tijdsbeslag varieert afhankelijk van het aantal meldingen, maar ligt gemiddeld tussen een halve en een hele dag per maand. Daarnaast ben je beschikbaar als sparringpartner voor collega-vertrouwenspersonen en besteed je tijd aan het opstellen en bespreken van de jaarrapportage.

Extra werkzaamheden in 2026

Omdat het thema integriteit in 2026 nadrukkelijker op de bestuursagenda staat vragen we in de eerste helft van 2026 circa 2–3 uur per maand extra inzet voor deelname aan een integriteitswerkgroep voor het praktisch meedenken bij en organiseren van een themabijeenkomst over sociale veiligheid en integriteit (gepland op 4 maart 2026).

De volgende ervaring en eigenschappen vinden wij belangrijk:

• Je hebt enige ervaring als vertrouwenspersoon of daarmee vergelijkbare ervaring (branche is niet relevant).
• Je bent toegankelijk en empathisch en hebt inlevingsvermogen
• Je kunt aantoonbaar goed luisteren.
• Je bent onafhankelijk in je rol en bent in staat verschillende belangen te onderscheiden en tevens in staat de melder goed te begeleiden.
• Je hebt ervaring met het handelen in conflictueuze situaties.
• Je hebt goede antennes voor het gedrag van mensen, voor onderlinge verhoudingen en voor organisatiecultuur
• (vrijwilligersorganisatie, grote betrokkenheid medewerkers bij armoedeproblematiek en duurzaamheid)
• Bij voorkeur heb je een gecertificeerde opleiding tot vertrouwenspersoon afgerond.
• Je draagt bij aan de jaarrapportage en aan de verdere ontwikkeling van ons integriteitsbeleid. Vrijwilligerservaring in een voedselbank of affiniteit met onze doelgroep is een pré.

Wat kunnen we jou bieden?

Een bevlogen omgeving met enthousiaste vrijwilligers die werken voor een complexe en maatschappelijk zeer relevante en gewaardeerde organisatie. De waardering voor jouw werk is ook enorm. Alle functies binnen VBN en de aangesloten voedselbanken zijn onbetaald. Ook deze positie als vertrouwenspersoon wordt niet gehonoreerd, maar eventuele onkosten voor de uitoefening van je rol worden vergoed.

Meer informatie:

• Over het integriteitsbeleid en wie we zijn: https://voedselbankennederland.nl/vertrouwenspersonen.
• Over de organisatie: www.voedselbankennederland.nl.
• Over de vacature/werving: Onno van de Weteringh, bestuurslid Vrijwilligers, Voedselbanken Nederland, Mob: 06-57316268, email: Onno.van.de.weteringh@voedselbankennederland.nl. 
• Over de ervaringen om werkzaam te zijn als vertrouwenspersoon binnen VBN: Nicole Verhoeven, vertrouwenspersoon ongewenst gedrag via nicole.verhoeven@voedselbankennederland.nl.

Heb je interesse?

Solliciteren is mogelijk via onderstaande knop tot en met 14 januari 2026. De gesprekken zullen worden ingepland vanaf medio januari 2026 (in de avond).